Politique d'expédition de Seer
Merci d'avoir choisi Seer pour vos besoins en matière de remise en forme et de style de vie actif. Nous nous engageons à vous fournir des vêtements de sport de haute qualité et une expérience d'achat fluide. Cette politique d'expédition présente des informations importantes concernant l'expédition de vos commandes.
1. Méthodes et délais d'expédition
Seer propose des services d'expédition standard pour les clients aux États-Unis. Notre méthode d'expédition standard prend généralement entre 10 et 12 jours ouvrables pour livrer votre commande à l'adresse de livraison spécifiée. Veuillez noter que ces délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les conditions météorologiques, les jours fériés ou les retards des transporteurs.
2. Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la date d'achat. Une fois votre commande traitée avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande et les informations de suivi. Veuillez noter que les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
3. Tarifs d'expédition
Les tarifs d'expédition pour l'expédition standard aux États-Unis sont calculés au moment du paiement en fonction du poids et des dimensions de votre commande. Nous proposons occasionnellement des promotions ou des réductions sur les frais d'expédition, alors assurez-vous de consulter notre site Web ou de vous abonner à notre newsletter pour les mises à jour.
4. Suivi de votre commande
Pour suivre l'état de votre commande, vous pouvez utiliser les informations de suivi fournies dans votre e-mail de confirmation de commande. Cliquez simplement sur le lien de suivi pour obtenir des mises à jour en temps réel sur l'emplacement et la date de livraison estimée de votre colis.
5. Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte et complète lorsque vous passez votre commande. Seer n'est pas responsable des retards, des erreurs de livraison ou de la non-livraison des commandes en raison d'informations d'expédition incorrectes ou incomplètes fournies par les clients.
6. Restrictions d'expédition
Pour le moment, Seer expédie uniquement aux États-Unis. Nous n'offrons pas d'expédition internationale. Nous n’expédions pas non plus aux boîtes postales ou aux adresses APO/FPO.
7. Colis perdus ou volés
Si votre colis est perdu ou volé après avoir été marqué comme livré par le transporteur, veuillez contacter directement le transporteur pour déposer une réclamation. Seer n'est pas responsable des colis perdus ou volés une fois qu'ils ont été livrés avec succès.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'état d'expédition de votre commande ou si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client au soutenez @seeractive.com . Nous sommes là pour vous aider et assurer votre satisfaction.
Merci d'avoir choisi Seer. Nous apprécions votre confiance et sommes impatients de répondre à vos besoins en matière de vêtements de sport. Veuillez vous référer à notre politique de retours et de remboursements pour plus d'informations sur les retours et les échanges.